Dr. Stefano Casali
Työhön liittyvä stressi ilmenee, kun työympäristön vaatimukset ylittävät työntekijän kyvyn kohdata heitä (tai hallita niitä). Stressi ei ole tauti, vaan se voi aiheuttaa mielenterveyden ja fyysisen terveyden ongelmia, jos se ilmenee voimakkaasti pitkään. Työskentely tiettyyn paineeseen voi parantaa suorituskykyä ja antaa tyytyväisyyttä haastavien tavoitteiden saavuttamisessa. Päinvastoin, kun vaatimukset ja paine tulevat liiallisiksi, ne aiheuttavat stressiä. Stressi voi johtua työ- tai muualla olevista ongelmista tai molemmista, se voi johtua myös siitä, miten työ on järjestetty ja tehtävät, jotka on suoritettava.
Työmäärän mallin ( Job-rasitusmallin) mukaan (Karasek R., Theorell T., toim., 1990) työn rasitus johtuisi lähinnä liiallisen työmäärän yhdistelmästä ja niukasta mahdollisuudesta hallita suoritettavia tehtäviä. pelata. Siksi työntekijä ei ehkä tunne stressiä, vaikka hänellä olisi suuri työmäärä, jos hän tuntee olevansa kykenevä käsittelemään tätä kuormaa sopivimmalla tavalla.
Ponnistuksen ja palkkion välinen epätasapainomalli - Effort-palkitsemisen epätasapainon malli (Siegrist J.; Peter R., 1994) olettaa, että työn stressi löytyy työntekijän suuresta sitoutumisesta huonoon palkkioon. Kun termi palkkio tarkoittaa taloudellista hyötyä, sosiaalista hyväksyntää, työpaikkojen vakautta ja uramahdollisuuksia.
Euroopan komission mukaan; Työllisyyden ja sosiaaliasioiden pääosasto (EUROOPAN KOMISSIO, 1999), yleisimmät tekijät, jotka voivat määrittää työhön liittyvän stressin, ovat seuraavat:
Liiallinen tai riittämätön määrä työtä
Riittämätön aika työn suorittamiseksi tyydyttävästi sekä muille että itselleen
Selkeän kuvauksen puuttuminen suoritettavasta työstä tai hierarkkinen rivi
Riittämätön palkkio, joka ei ole suhteessa palveluun
Valitusten ilmaisemattomuus
Raskaat velvollisuudet, joihin ei liity riittävästi valtuuksia tai päätöksentekovaltaa
Yhteistyön ja tuen puuttuminen esimiehiltä, kollegoilta tai alaisilta
Kyvyttömyys ilmaista tehokkaasti kykyjä tai henkilökohtaisia taitoja
Valvonnan tai ylpeyden puute työn lopputuotteessa
Työn epävarmuus, epävarmuus vallitsevasta asemasta
Epämiellyttävät työolot tai vaarallinen työ
Mahdollisuus, että pieni virhe tai huomaamattomuus voi aiheuttaa vakavia seurauksia.
Jos työympäristössä todetaan vain yksi edellä mainituista olosuhteista, on todennäköistä, että olemme työntekijöitä, joilla on stressiä, ja kaikki riskit, joita tämä aiheuttaa terveydellemme. On selvää, että stressin syiden rajoittamiseksi meidän on toimittava sekä henkilökohtaisella että organisatorisella tasolla.